물건 반품 접수 시, 배송비가 차감되며 아래의 경우를 참고 부탁드립니다.

1.총 반품 배송비 [0원 차감]

① 판매자 과실에 의한 반품
② 본사를 통한 심의 완료 된 반품건
③ [판매자 과실] / 반품 이후 남는 원 주문 결제 금액이 무료 배송 금액 [30,000원] 이상 인 경우

2. 총 반품 배송비 [3,000원 차감] = 반품 배송비 [3,000]원 또는 주문 배송비 [3,000원]

① [구매자 과실] / 반품 이후 남는 원 주문 결제 금액이 무료 배송 금액 [30,000원] 이상인 경우
② [판매자 과실] / 반품 이후 남는 원 주문 결제 금액이 무료 배송 금액 [30,000원] 미만인 경우

3. 총 반품 배송비 [6,000원 차감] = 반품 배송비 [3,000원] + 주문 배송비 [3,000원]

① [구매자 과실] / 반품 이후 남는 원 주문 결제 금액이 무료 배송 금액 [30,000원] 미만 인 경우

감사합니다.

마이페이지 > 교환 & 반품 신청 에서 교환 접수 가능 합니다.

주문하신 상품의 반품 접수 방법은 아래와 같습니다.

① 마이페이지
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② 쇼핑정보 > 주문내역/배송현황 메뉴 클릭
③ 쇼핑정보 > 반품 신청 메뉴 클릭
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④ [반품수량] 선택 → [반품사유] 선택
⑤ [반품접수] 클릭
⑥ 반품 현황이 궁금하신 경우에는 쇼핑정보 > 반품 현황 메뉴에서 확인 가능합니다.

※ 반품 접수 가능한 기준은 상품 수령 후 10일 이내에 상품 미훼손 및 미사용 한 경우에만 해당 합니다.
(ex : Tag 제거 및 시착이나 사용 등의 흔적이 있는 경우 상품가치 훼손 사유로 불가)
※ 반품 접수 절차 없이 임의로 상품을 반송하실 경우 처리가 지연될 수 있습니다.
※ 직접 택배사에 연락하여 상품을 반품하시는 경우 선불로 반송해 주셔야 합니다.
※ 상품 반송 후 반송장 번호를 [반품/교환접수내역] 보관해주세요.

※ 비회원 반품 접수 방법

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2. 이름과 휴대폰 번호를 입력 후 [주문조회 하기] 버튼 클릭

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5. 마이페이지 내 하단 [쇼핑] > [교환/반품 신청] 메뉴 클릭

6. [반품수량] 선택 → [반품사유] 선택
7. [반품접수] 클릭
8. 반품 현황이 궁금하신 경우에는 비회원 주문조회 후 마이페이지 > [교환/반품 현황] 메뉴에서 확인 가능합니다