2022-10-14
반품/교환 접수기한 변경 및 일시적 지연 안내
영원아웃도어 공식 온라인 스토어의 반품/교환 접수 기한이 변경될 예정입니다.
- 변경 전 : 배송 완료 후 14일 내 반품/교환 접수 가능
- 변경 후 : 배송 완료 후 10일 내 반품/교환 접수 가능
- 변경일 : 2022/10/25
2022년 10월 25일 이후로는 단순 변심 등 구매자 귀책 사유에 따른 반품/교환 접수는 배송완료 후 10일 내 접수가 가능합니다.
10월 25일 이후에 배송받으시는 상품 내 주문확인서는 일정기간 동안 14일로 표기될수 있으나, 반품/교환 접수 가능 기한은 배송완료 후 10일 이내입니다.
해당 부분은 상품페이지 내 변경된 반품/교환 기준을 참고해 주시길 부탁드립니다.
추가로, 반품 및 교환 물량 증가로 인하여 일시적으로 처리가 지연되고있어 양해부탁드립니다.
고객 여러분께서는 사이트 이용에 참고 부탁드립니다.
감사합니다.